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レビューを操作したパブリッシャーがSteamで販売停止処分…マッチポンプを明かす不審なメールも流出

Valveは、Steamユーザーレビューの点数を操作していたゲームパブリッシャーInsel Gamesと契約を断ち切り、同社提供タイトルを販売停止処分にしました。

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レビューを操作したパブリッシャーがSteamで販売停止処分…マッチポンプを明かす不審なメールも流出
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Valveは、Steamユーザーレビューの点数を操作していたゲームパブリッシャーInsel Gamesと契約を断ち切り、同社提供タイトルを販売停止処分にしました。

「ユーザーレビュー操作」が指摘されたのはInsel Games販売のMMORPG『Wild Buster』。Steamコミュニティのアナウンスによると、Insel Gamesは複数のSteamアカウントを操作して、自社販売ゲームである『Wild Buster』の肯定的なレビューを投稿していたとのことです。


また、RedditではInsel GamesのCEOから従業員に送られたメールが曝露されており、その中には同社販売タイトルの購入とレビュー投稿を促す内容が記されていました。メールのスクリーンショットからは「ゲームを購入したら、経費として払い戻すため領収書を送って欲しい」「もしくは明日までに(なぜゲームを購入しなかったのか)説明して欲しい」といった文面や、断った従業員には「個人面談」を行う旨も確認できます。

このような「レビュー操作」は審査方針に違反するため、ValveはInsel Gamesとの契約を終了し、ストアから販売作品を削除しました。ストアページは非公開になっていますが、既にInsel Games販売作品を購入していたユーザーは、Steamライブラリからアクセス可能。Humble Storeでは現在も販売を継続しています。
《キーボード打海》

「キーボードうつみ」と読みます キーボード打海

Game*Spark編集長。『サイバーパンク2077 コレクターズエディション』を持っていることが唯一の自慢で、黄色くて鬼バカでかい紙の箱に圧迫されながら日々を過ごしている。好きなゲームは『絢爛舞踏祭』。

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