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SCEA、報告が相次ぐPS4不具合のトラブルシューティングを公開

November 18, 2013(Mon) 17:38 / by RIKUSYO


11月15日に北米ローンチを迎えたソニー次世代機PlayStaiton 4。発売初日に100万台以上を売り上げたとの喜ばしいニュースも伝えられる中、SCEAはローンチ直前・直後から報告が相次いでいた不具合に対するトラブルシューティングを公式フォーラムにて公開しました。

この問題に関連する症状は「青いインジケーターライトが点滅する」「テレビに映像/音声が出力されない」「青く点滅した後にコンソールの電源が切れる」となっており、その原因として考えられる4つの項目を挙げ、対処法を示しています。

  • テレビとの互換性
  • PS4の電源の問題
  • PS4のハードディスクドライブの問題
  • その他のPS4ハードウェアの問題
  • ※ 各項目の詳細はこちらでご確認下さい。

ユーザーの間では“Blue Light of Death”と名付けられたこの症状。YouTubeには続々と実際の映像がアップロードされていますが、SCEAの代表がIGNに伝えたところによれば、影響を受けたシステムの数は出荷されたユニットの0.4%未満であり、新製品導入における予想の範囲内との事です。

国内ではPlayStation 4は2014年2月22日にローンチ予定。それまでにこの問題が改善されている事を願います。
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評価の高いコメント

  • 2013年11月18日 18:15:07 ID: NtiyEHxVOg/g
    13 スパくんのお友達さん
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    問題なく遊べてる人はネット上で報告なんてしないし、
    不具合報告だけ目立ってしまうのはわかる
    でもこの0.4%未満っていうのは発売日前に発表された謎の数字

  • 2013年11月18日 18:06:32 ID: UiS8h/TfVnDu
    6 スパくんのお友達さん
    通報する

    出荷時死亡
    メモリ焼損
    GPU焼損
    HDMI通信LSI死亡
    BD研磨

    次は何でしょうか?とても楽しみです

  • 2013年11月18日 18:02:36 ID: vEhnPxv8FPM9
    5 スパくんのお友達さん
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    不具合の発生率はたった0.4%未満でも既に100万台超が売れてるんだから
    絶対数で見れば結構な規模にはなるね
    やや初期不良が目立ったPS3や凄まじい故障率で大問題になった360と比べれば
    今回のPS4は初期型からある程度完成されているという感じがする

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