「まず最初に、我々は『Battlefield 4』をプレイしサポートし続けてくれている世の中のファンに感謝したい」と代表者はコメント。「我々はまだゲームを手直ししている道中に居ることを理解しており、これは絶対的に最優先すべきことだ。DICEのチームはゲームをアップデートするためノンストップで働いている」と続け、『Battlefield 4』の問題修正がDICEにおいて最重要事項であることを改めてPolygonに伝えています。
また代表者は「『Battlefield 4』の問題が始まる直前には拡張パック"China Rising"の開発は最終段階だったため、今週リリースするという約束を果たしたが、我々は『Battlefield 4』の全ての問題が収束するまで将来的なプロジェクトや拡張には移行していない」と具体的な現在の開発体制についても言及。「我々は多くのプレイヤーが苛立ちを覚えているのを理解しているし、彼らが苦痛を感じていると思っている。これらが正されるまで止まらない」と述べ、問題に遭遇しているプレイヤーにはアップデートリストが記載されている『Battlefiled 4』コントロールルームを訪れるようアドバイスしています。
前作『Battlefield 3』と同様にローンチから多数の問題に遭遇している『Battlefield 4』。海外ではDICEのゼネラルマネージャーが謝罪と感謝のメッセージを公表し、公式声明を今回受けた海外メディアPolygonではレビュースコアが7.5/10から4/10へと修正されるなどの事案も起きていました。当分DICEは修正へ向け尽力する日々を送ることとなりそうです。
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