WB GamesのSteamへの投稿によると、返金対応はゲームのプレイ状況に関わらず、『Batman: Arkham Knight』本体とシーズンパスに対して全額返金に応じ、2015年の終わりまで受付を行うとのこと。本体とシーズンパスの返金は個別に行われるので、別途申請が必要となります。
なお、WB Gamesは現在発生している問題について、修正可能なものは解決に向けて継続的に作業を進めていき、修正不可能なものは説明していくと伝えています。
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