返礼品が2年以上届かない!『The Wonderful 101: Remastered』Kickstarter問題に関しプラチナゲームズが事実を認め謝罪 | Game*Spark - 国内・海外ゲーム情報サイト

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返礼品が2年以上届かない!『The Wonderful 101: Remastered』Kickstarter問題に関しプラチナゲームズが事実を認め謝罪

Game*Spark編集部がプラチナゲームズに問い合わせたところ、回答を得ました。

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返礼品が2年以上届かない!『The Wonderful 101: Remastered』Kickstarter問題に関しプラチナゲームズが事実を認め謝罪
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『The Wonderful 101: Remastered』のKickstarter返礼品が2年以上たった今でも届いていない件に関して、Game*Spark編集部がプラチナゲームズに問い合わせたところ、「一部の返礼品が未だ届けられていない状況は事実であり、現在、再確認中である」との回答を得ました。

『The Wonderful 101: Remastered』は2020年6月に発売されたアクションゲーム。2020年3月までKickstarterキャンペーンが実施され、支援者はその額に応じてゲーム本編のほか、キーチェーン、カスタムコントローラーなどのグッズが返礼品として提供されるとされていました。しかし、2年以上たった今でも返礼品が届いていないというユーザーのスレッドが海外フォーラムResetEraに立ち、同様の状況に悩まされる人々がいることが判明。

この件に関して、Game*Spark編集部がプラチナゲームズに

  • これらの報告を把握しているのか、また何らかの対応を検討しているのか

  • そもそもこれらの報告は正しいものなのか

について問い合せを行ったところ、下記の回答をプラチナゲームズより得ました。

ご質問いただきました『The Wonderful 101: Remastered』における返礼品の遅延について回答いたします。

『The Wonderful 101: Remastered』のキックスターターキャンペーンにおいて
本作をご支援くださった皆様に、一部の返礼品が未だお届けできていない状況であるのは事実です。
支援者の方々やファンの皆様にご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありません。

具体的には、アートブック、コミックブック、フィギュアなど、製作に時間を要するアイテムがお届けできていない状況にあります。要因としては、より皆様に喜んで頂けるようこだわるが故に製作時間が想定より増加したこと、物流問題によるサンプル制作の遅れ等にあります。

現在、状況を再確認しておりますので、支援者の皆様には近日中に進捗のご報告をさせていただきます。
今後は、遅延の原因となっている問題の改善に取り組むと同時に、引き続き誠意とこだわりをもって返礼品の制作に取り組んでまいります。また、進捗をよりご理解いただけるよう、定期的に状況をお伝えできるように対応して参ります。
何卒お願い申し上げます。

バッカーに対しては近日中にバッカーアップデートにて進捗の報告をする予定としています。

《H.Laameche》

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