同社のSteamコミュニティーページによると、PC小売店の一つから一部のSteamキーが盗難にあったという報告を受けて事態が発覚したとのこと。該当キーはその後複数の企業に転売され、Valveと小売店のどちらにも対価の支払いはなされていないようです。
Rebellionは無効になったSteamキーの購入者に対して、直ちに小売店へ返品もしくはキーの交換を要求することを推奨。交換後は、7月4日までに該当商品を購入した際のレシートもしくはそれに相当するもの、無効になったSteamキーを添えてsniperelite3keys@rebellion.co.ukまで連絡して欲しいとのこと。予約特典として無料配信していたDLC「Target Hitler」を再配布するとお知らせしています。
また、海外メディアVideoGamerによると、非登録のライセンスキーによる影響を被った小売店は今のところ明らかにされていませんが、CDKey.comは該当キーを購入したユーザーに対して積極的な払い戻しに応じているとのこと。加えて、SimplyGames.comは本作のSteamキーのオンライン販売を停止したということです。
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