RPGシューター最新作『ボーダーランズ4』でPC版のパフォーマンスに不満を抱くユーザーの声に対して、Gearbox Entertainmentの社長兼CEOであるランディ・ピッチフォード氏が、「最適化に問題はなく、古いハードウェアではトレードオフを受け入れる必要がある」と主張していることがコミュニティ間で物議を醸しています。
古いハードでは高設定は耐えられないと強調
ランディ・ピッチフォード氏は本作について、発売以前より「最低要件を下回る環境では遊べないことを想定しておくべき」と、最低要件を下回る環境では快適なプレイが望めないことを忠告。パフォーマンスに対しては、現実的な期待を持ってほしい旨を強調していました。
9月12日に発売を迎えた本作のPC版は、発売後の数時間でSteamでの最大同時接続数が20万人を突破するほどの人気を博しているものの、クラッシュの発生やfpsの低下などのパフォーマンスに関する問題を指摘する意見も寄せられています。
ピッチフォード氏はパフォーマンスの問題について、「『ボーダーランズ4』は、プレミアムゲーマーのために作られたプレミアムゲームだ」とXでコメントし、古いハードウェアで動作させる場合は快適なパフォーマンスは期待できないことを改めて説明。
続けて、ゲームがうまく動作しない場合は、Steamの返金機能を利用するべきだと述べました。
また、推奨スペックまでのPCでは全ての項目で最高設定を望むのは現実的ではないと説明しています。fpsや解像度、描画機能などのバランスはユーザー自身が設定で調整し、それぞれのPC環境にあわせたトレードオフを受け入れるように促しました。
そして、カスタマーサービスへの不具合等の問い合わせ数はインストール数の約1%で、0.04%がPCのパフォーマンスに関するものであるとも報告。実際にパフォーマンス問題の影響を受けているユーザーは、ごく少数である旨を主張しました。
本作の最適化に問題はないものの、古いハードウェアでは高負荷には耐えられないという立場を崩さないピッチフォード氏。
同氏の投稿には、高性能のハードウェアでもパフォーマンスに問題がある報告や、これら強気な発言に反発を示す声など多種多様な意見が寄せられており、シリーズ最新作の動作状況をめぐって議論が巻き起こっています。
『ボーダーランズ4』は、PS5/Xbox Series X|S/PC（Steam、Epic Games ストア）向けに販売中です。
