ニンテンドースイッチは全国的に品薄状態が続いており、Game*Sparkでも正規に購入できるサイトや抽選販売の情報を定期的に掲載しています。そういった状況の中、ベスト電器都城店において1人1台の制限がされているはずのニンテンドースイッチを転売業者に横流ししているのではないかとSNS上で疑惑が持ち上がり、同社が調査をしていました。
今回公開されたのはその調査結果で、改めて同社のルールは1人1台購入であることを示すとともに、直近半年間の売上データにおいては1会計1台の販売がされていることを確認したとのこと。ただし別日に同一顧客に販売したことも確認されたとしています。
また疑惑の発端となった都城店の物流シールが貼り付けられたダンボールについては、3人で3台のニンテンドースイッチを購入したグループに、持ち帰りやすいようにとの配慮としてダンボールを渡した経緯があると記されています。
なお公開された調査結果の最後には「当社は、転売業者への販売を一切認めておりません。今後につきましても、転売業者への販売を防ぐために店舗内および近隣店舗間での情報共有を図り、1会計1台を徹底して参ります。」と同社の転売に対してのスタンスが示されています。
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