発表によると、本体更新中にエラーが表示され、その後本体が更新できないという症状。任天堂は現在原因を調査しており、更新ができなかった3DSに関しては下記の手順で更新できるとのことです。
1. 本体の電源をOFFにしてください。
2. 「L + R + A + 十字ボタン上」をすべて押しながら電源をONにしてください。
※画面が表示されるまで、押し続けてください。
3. 本体更新の画面で「OK」をタッチしてください。
2. 「L + R + A + 十字ボタン上」をすべて押しながら電源をONにしてください。
※画面が表示されるまで、押し続けてください。
3. 本体更新の画面で「OK」をタッチしてください。
なお、この手順でも解消されない場合は、サポートセンターまで問い合わせ以下の手順で症状が解消されない場合については、任天堂サポートセンターに問い合わせてください。
http://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/
(ソース： 任天堂ホームページ サポート情報)
【関連記事】
ニンテンドー3DS本体更新、セーブデータ引き継ぎツール対応など
ニンテンドー3DSセーブデータ引き継ぎツール、2013年3月に配信
※コメントを投稿する際は「利用規約」を必ずご確認ください