Kaplan氏は、熟練したプレイヤーは新規アカウントを使用しても、急速にマッチングが低スキル帯から脱してしまうため“スマーフィング”は大きな問題にならない、という旨の見解をBattle.net公式フォーラム上にて発表。実例として、数週間前に“スマーフィング”行為をストリーミング配信したプロプレイヤーをチェックした所、15戦以内には当該プレイヤーの本来のアカウントと同じMMR(マッチメイキング用の内部レーティング)になった事を挙げました。
一方、「ライバル・プレイにおいて、低スキルのプレイヤーと共にチームを組むことで、当該プレイヤーのレーティングを向上させる」“ブースティング”行為については問題であると発言。一定以上スキルレーティングに格差がある場合のグループ化の禁止などの施策を始め、“ブースティング”問題へと取り組んでいることを述べています。
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