最近、お客様から「Nintendo Switch本体やJoy-Conをアルコール除菌したい」というお問い合わせをいただくことがあります。
— 任天堂サポート (@nintendo_cs) April 10, 2020
大変申し訳ございませんが、プラスチック部品が色あせたり、変形したりする可能性がありますので、アルコールの使用は避けてください。 https://t.co/pedMhV7G3W
任天堂は公式Twitterアカウントにて、「ニンテンドースイッチ本体やJoy-Conをアルコール除菌したい」との問い合わせへの回答を公開しました。
新型コロナウイルスの影響もあり、除菌に関する関心が全体的に高まっています。そのため、手で直接触れる機会が多いニンテンドースイッチ本体やJoy-Conを清潔に保っておきたい、と考えるユーザーも少なくありません。
任天堂は、こういった問い合わせが寄せられていることを明かすと共に、「アルコールの使用は避けてください」と明言。本体やJoy-Conをアルコール除菌すると、プラスチック部品の色褪せや変形などの可能性があると答えています。
また、ノンアルコールの除菌シートの場合についても、「含まれる成分によってはプラスチック部品を痛める可能性があり、使用はおすすめできません」と述べており、汚れを拭き取りたい場合は「乾いたやわらかい布をお使いください」と案内しています。
