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ゲーマーの7割がDL購入をしたことがない?サブスク利用者も一割満たず、しかし満足度は高い傾向

ゲームのDL購入、サブスク・クラウドといった新形態のサービス利用率は低いが、利用者の満足度は高い傾向。ゲームエイジ総研の調査により明らかに。

ニュース ゲーム業界

「ゲームビジネスに特化したマーケティングリサーチ&コンサルティングファーム」として様々な分析を行うゲームエイジ総研は、ゲーマーに「ゲームのダウンロード購入」や「ゲームのサブスクリプションサービス」「クラウドゲームサービス」の利用状況について調査しました。

今日、「Xbox Game Pass」や「PlayStation Plus」のサブスクリプションサービス、また任天堂の有料オンラインサービス「Nintendo Switch Online」に「追加パック」が登場するなど、ゲームをプレイできる環境は多様化しています。そんな中で同社は、何らかのゲームをプレイしている全国の10代から50代の男女を対象に、「ゲームのダウンロード購入」や「ゲームのサブスクリプションサービス」「クラウドゲーム」の利用状況について調査しました。

調査結果によると、「ゲームのダウンロード購入」「ゲームのサブスクリプションサービス」「クラウドゲーム」を「いずれも利用したことがない」と回答したゲーマーが7割を超えているといいます。

そして3つのサービス形態のうち「ゲームのダウンロード購入」の利用経験者は25.3%で、全体の約1/4という規模になります。続く「ゲームのサブスクリプションサービス」「クラウドゲームのサービス」の利用経験はいずれも4.3%と低い数値で、ダウンロード購入などに比べると、まだまだ利用率が低いという現状を明らかにしています。

また、同社は「ゲームのダウンロード購入」「ゲームのサブスクリプションサービス」「クラウドゲーム」利用経験者の満足度についても調査。「ゲームのダウンロード購入」の利用満足度は、「とても満足」が17.0%、「満足」が72.2%で、合計89.2%と9割近いゲーマーが満足しているという調査結果を発表しています。

理由については「店頭にいく手間、探す手間が省けること」「自宅にいながらいつでも購入できること」など「簡単で楽」という意見が多く、売り切れや未入荷がないといったダウンロード購入ならではのメリットをあげるユーザーも多いようです。一方、デメリットでは「中古で売れない」という意見が目立っているといいます。

「ゲームのサブスクリプションサービス」と「クラウドゲーム」の利用満足度についても、「満足」以上が「ゲームのサブスクリプションサービス」では80%、「クラウドゲーム」では76.6%と、おおむね高い数値を記録しています。

サブスクリプションサービスは定額料金で様々なゲームが遊び放題であり、クラウドゲームは「ダウンロードが不要で手軽」であることをメリットに挙げるユーザーが多いようです。

以上の調査結果から、同社は「ゲームのダウンロード購入」や「ゲームのサブスクリプションサービス」「クラウドゲーム」など新しいサービス形態の利用者は、まだまだ少数派であるが、利用者の満足度は総じて高いことを明らかにしています。

そのほか、調査の詳細な内容についてはこちらのページをご覧ください。

※UPDATE(2022/6/23 20:10):調査時期についてデータ元から訂正が入りましたので(誤:調査時期:2021年6月 正:調査時期:2022年6月)、修正し再公開しました。


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  • スパくんのお友達 2022-07-04 9:40:40
    Steamとかがメインなので、パッケージ版というのはそもそも存在しないゲームが多い。
    0 Good
    返信
  • スパくんのお友達 2022-06-28 19:39:51
    基本無料ゲームを無課金でやるのを誇っている層がゲーマーのおもな層に成っているなら、そんな結果にもなるのだろうけれどもなー
    0 Good
    返信
  • スパくんのお友達 2022-06-28 16:13:05
    PS3でソフトのDL販売が始まってからほぼDL版しか買ってない。ディスクは買っても布教用で中古くらい。
    複数のゲームソフトをその時の気分でやりたい自分にとってはディスク交換が面倒だし「やりたい」と思ってから「やる」までの時間がかからないのもDL版の良いところ。PSもいい加減Steamみたいに2時間以内プレイまたは購入後14日間なら返金可のシステム入れてくれ。
    0 Good
    返信
  • スパくんのお友達 2022-06-26 0:58:11
    何を基準でゲーマーと言ってるのだろうか?
    自称?個人事業主?企業所属?
    データとしてガバガバじゃ無いかな?
    3 Good
    返信
  • スパくんのお友達 2022-06-25 1:54:05
    調査対象者はどうやって集めたのか気になる
    統計ってそこが重要じゃないの
    10 Good
    返信
  • スパくんのお友達 2022-06-24 0:40:21
    任天堂とかは自社ソフト限定だけど約一万円で二本買えるサービスやってるし、DL購入ユーザーがこんなに少ないなんて考えにくいんだけどなぁ
    8 Good
    返信
  • スパくんのお友達 2022-06-24 0:13:16
    どっちにしろ次の次世代機でディスクドライブとか無くなるんちゃう?
    任天堂ハードだけまだ律儀に有りそうだが
    4 Good
    返信
    他の返信を表示 返信を非表示
  • スパくんのお友達 2022-06-23 21:56:16
    中古で売るという考えがないわ
    最近も数本発売日にdl購入した
    4 Good
    返信

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