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『パルワールド』に5万件以上の問い合わせが寄せられる―重大バグはすでに対応中、セーブデータの復元方法も案内

ユーザー数の爆発的増加に伴ってか、問い合わせ件数も膨大な数になっている様子。

PC Windows

ポケットペアは、1月19日に早期アクセスを開始した『Palworld / パルワールド』にて、5万件以上の問い合わせが寄せられていることを報告。サポートチームの対応に遅れが生じているとし、謝罪しています。

◆重大バグは解消に向けて対応中

本作は、不思議な生き物「パル」が暮らす世界を舞台とした、最大32人マルチプレイ対応のモンスター育成オープンワールドサバイバルクラフトゲーム。発売後も驚異的なスピードで売り上げを伸ばし、Steam版の売上本数は400万本突破、同時接続プレイヤーは歴代5位を記録するなど、ここ数日の話題を一身に集める注目作です。



ユーザー数の爆発的増加に伴ってか、問い合わせ件数も膨大な数になっている様子。これを受けて公式X(旧Twitter)では、問い合わせの対象になりやすい重大バグに関して、「サーバーに入れない」「マルチプレイができない」「セーブデータが消える」などは開発チームでも察知しており、障害解消に向けて対応中と報告しています。

また、専用サーバー以外のセーブデータは復元できる場合があるとし、バックアップからの復元方法を「パルワールド JapaneseQ&A」で案内しています。

ゲームのお知らせは公式X公式Discordでも発信中なので、問い合わせの前にこれらを確認し、自身の問題に該当する情報があるかチェックしておくと良いでしょう。


『パルワールド』は、Steam/Xbox Game Pass/Xbox Series X|S/Xbox Oneにて早期アクセス配信中です。


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  • スパくんのお友達 2024-01-22 10:20:37
    GAMEPASS版に早くDay1パッチ当ててくれ…
    16 Good
    返信
  • スパくんのお友達 2024-01-22 9:47:21
    正直思ったより致命的なバグが無くて驚いた(遭遇してないだけかもしれないが)
    「早期アクセス」と言いながらそもそもゲームとして成り立ってないような状態で販売する輩が多い中で、普通に素晴らしいと思う
    56 Good
    返信
    3件の返信を表示 返信を非表示
  • スパくんのお友達 2024-01-22 9:29:36
    オンラインゲームのサーバー管理はとても難しいらしいな
    11 Good
    返信
  • スパくんのお友達 2024-01-22 9:25:52
    月曜出社して新着メール5万件きてたら退職願書く
    79 Good
    返信
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  • スパくんのお友達 2024-01-22 9:24:00
    よくわからんけどサーバーとかって別会社に依頼とか出来ないの?
    0 Good
    返信

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