10月5日にローンチを迎えた『オーバーウォッチ 2』では、不正行為への対策強化としてBattle.netアカウントに電話番号の紐付けが必須となりましたが、Blizzard Entertainmentはプレイヤーからのフィードバックに基づいてこの要件を緩和することを決定しました。
発表によれば2021年6月9日以降にプレイしたプレイヤーを含む、Battle.netアカウントに接続しているプレイヤーは電話番号の登録が必要なくなるとのこと。この変更は現地時間10月7日より実施される予定です。なお、Battle.netアカウントに接続していないアカウントや新規アカウントに関しては、電話番号の登録を含む「SMSプロテクト」の要件を満たす必要があります。
基本プレイ無料のゲームにおいて電話番号の登録は、不正行為を防止する上で有効な手段ではあるものの、ユーザーの間では意見が分かれるところであるとともに「プリペイド式携帯電話を使用していた一部のプレイヤーがロックアウトされた」「SMSプロテクトの方針を発表したのがローンチの1週間前」などの問題も指摘されていることから、今回の変更に繋がったのかもしれません。
この問題以外にも大規模なDDoS攻撃や様々なトラブルが続いている『オーバーウォッチ 2』。Blizzard Entertainmentは公式サイトや公式フォーラムで既知の問題とその原因などをまとめて報告し、対処にあたっています。
