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Zenyatta: 見た目もプレイスタイルも独特なキャラクター。Orb of Harmonyアビリティによるによる味方のヘルス回復、Orb of Discordアビリティによる敵の被ダメージ上昇を行う。対象はそれぞれ1人のみだが、効果はZenyattaが生きている限り持続するのでなるべく死なないように。
難易度 ★★★
Symmetra: Sentry Turretアビリティによるスモールタレットは、敵が来る場所を予測して設置しよう。アルティメットアビリティで設置可能になるテレポーターは、味方の前線到着を早められるので使用可能になったら迅速に設置すべし。ちなみに武器のセカンダリ攻撃は敵のシールドを貫通する。
難易度 ★☆☆
Mercy: 味方のヘルスを回復できるメディック的キャラクター。ヘルス回復以外にも攻撃力増加も可能なので、状況に合わせて使い分けよう。アルティメットアビリティでは近くで死んだ味方を即座に復活できる。一発逆転のチャンスあり。
難易度 ★☆☆
Lucio: オススメのサポートキャラクター! ものすごく『ジェットセットラジオ』っぽい。Crossfadeアビリティによって味方のヘルスブースト、移動速度ブーストが切り替えられるので、進軍時と攻撃時でうまく切り替えよう。ある程度攻撃もできるので使っていて楽しいキャラクターである。
難易度 ★★★
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